ict-123.com nabízí v současné době hodnocení úrovně procesů v následujících oblastech:

ITIL
- Hodnocení úrovně jednotlivých procesů

Hodnocení sestává z uskutečnění pohovorů s vybranými pracovníky, společném vyplnění dotazníku k příslušnému procesu a následném vyhodnocení s konkrétními návrhy na zlepšení. Úroveň procesů je hodnocená stupněm 0 - 5:

0 - Neexistující
1 - Základní
2 - Opakovatelné
3 - Definované
4 - Řízené
5 - Optimalizované

Stanovená úroveň pak slouží k porovnání úrovně procesů mezi společnostmi a k definování cílů pro zlepšování.

Pokud máte zájem o další informace, příklad vyhodnocení nebo chcete získat cenovou nabídku, kontaktujte nás na consulting@ict-123.com