„Hrozba

Ať už se jedná o jakoukoli transformaci jakékoli organizace, vždy je největší překážkou změna myšlení lidí. Každý člověk má svůj zaběhaný systém a má ho možná i ta organizace jako celek. Všichni si lebedíme v zóně komfortu. Jakékoli vyrušení z těchto zaběhaných pořádků bolí. Proto se do toho nikomu nechce a když už, tak to velmi často neskončí dobře. Jenže, co když nás z těch zaběhaných pořádků vykolejí nějaký jiný podnět? Může to být lidská chyba, technická chyba, nějaká přírodní katastrofa anebo virová pandemie. Ta nás donutila odejít do domácích kanceláří a naučit se v nich pracovat, používat nové technologie, komunikovat jiným způsobem, porušovat zaběhané procesy atd. Což takhle využít situaci, až se budeme za pár týdnů vracet do normálu, k vytvoření nového, lepšího a vhodnějšího organizačního/provozního modelu? V DevOps se tomu říká „antifragile“ organizace. To je taková organizace, která problém vnímá jako příležitost posunout se dál. Jak na to?

Rychle, dobře a levně ...

... tak to je to, co by každý chtěl. Říká se, že z těchto tří věcí lze splnit jenom dvě. To určitě platí pro jednorázový projekt, nebo krátký horizont. Pokud ale  

  • porozumíme dlouhodobé perspektivě
  • zviditelníme to, co děláme
  • porozumíme celému procesu od požadavku po ukončení provozu
  • eliminujeme všechny zbytečnosti a plýtvání
  • "narovnáme" procesy a vytvoříme jeden "tok"
  • poučíme se u ostatních co funguje a co ne
  • automatizujeme co je na automatizaci připravené

je možné zajistit všechny tři. S tím nám můžou pomoci klíčové “metodologie” v oblasti IT, které jsou ITIL®COBIT®, Agile, Lean a z nich vycházející DevOps. Taková naše "ajťácká" svatá trojice.

ITIL4

COBIT 2019

DevOps